ポケットコンシェルジュとは、アメリカン・エキスプレスの子会社で、対象のカードで予約と事前決済すると、20%キャッシュバックでお得にレストランが利用できるサービスです。
アメックスプラチナカードはポケットコンシェルジュで20%キャッシュバックが受けられる対象カードです。
半年間で合計20,000円まで、年間で合計40,000円までキャッシュバックが受けられ、美味しいお食事体験ができるのはお得すぎる特典です。
ポケットコンシェルジュ参加のレストランは北海道から宮崎まで全国にあり、お住まいやお勤めの地域はもちろん旅行先でも便利に利用できます。
コンシェルジェで海外旅行の提案からホテル、航空券、レストランの予約が可能
海外出張でプラチナ・セクレタリー・サービスで各種手配が可能
【目次】
- ポケットコンシェルジュとは？
- ポケットコンシェルジュの主な特長とは？
- アメックスプラチナカードのポケットコンシェルジュで20%キャッシュバックとは？
- アメックスプラチナカードのポケットコンシェルジュで20%キャッシュバックの体験談・評価とは？
- ポケットコンシェルジュで20%キャッシュバックの対象カードとは？
- アメックスプラチナカードのポケットコンシェルジュの20%キャッシュバックの金額とは？
- ポケットコンシェルジュで20%キャッシュバックの予約方法とは？（予約確定）
- ポケットコンシェルジュで予約できないとは？（不成立）
- アメックスプラチナカードでポケットコンシェルジュの利用方法とは？
- アメックスプラチナカードでポケットコンシェルジュの追加の注文とは？
- アメックスプラチナカードでポケットコンシェルジュの支払い（スマート決済）いつとは？
- アメックスプラチナカードでポケットコンシェルジュを経由して新しいレストランの発見とは？
- ポケットコンシェルジュで予約したレストランは上座（良席）を確保とは？
- アメックスプラチナカードのポケットコンシェルジュで予約は一見でも常連客のようなご対応とは？
- アメックスプラチナカードのポケットコンシェルジュで20%キャッシュバックの体験談
ポケットコンシェルジュとは？
ポケットコンシェルジュとは、国内の厳選されたレストランの予約・支払いまでオンラインで行うレストラン予約サービスです。
東京都内を中心に京都、大阪など日本全国で計1,000軒以上のレストランを掲載しています。
ポケットコンシェルジュはアメリカン・エキスプレスの子会社です。
■ポケットコンシェルジュの概要
企業情報
- 会社名：株式会社ポケットコンシェルジュ
- 親会社：アメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッド
- 事業内容：オンラインレストラン予約サービス「Pocket Concierge」の開発及び運営
- 所在地：〒105-6920 東京都港区虎ノ門4-1-1
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ポケットコンシェルジュの主な特長とは？
ポケットコンシェルジュの主な特徴をご紹介します。
■主な特長
- 特長①
話題のレストランや隠れた名店をご案内していただけます。
日本全国の本当に信頼できるレストランを掲載し、ご紹介していただけます。 - 特長②
細かいご要望もオンラインで完結します。
時間を気にせずオンラインで簡単予約でき、アレルギー、記念日のリクエストも可能です。手数料もかからず安心です。 - 特長③
事前決済で当日のお支払いはスマートです。
お食事の当日、お相手の前で支払いのやりとりをすることなくスムーズな退店が可能です。
アメックスプラチナカードのポケットコンシェルジュで20%キャッシュバックとは？
アメックスプラチナカードに提供されるレストラン特典に「グローバル・ダイニング・キャッシュバック」があります。
グローバルダイニングキャッシュバックは国内外の約20ヶ国、2,000以上のレストランが参加しており、海外は「グローバル・ダイニング・キャッシュバック」の名称でアメリカ、香港、シンガポール、フランスなどのレストランが対象、国内は「ポケットコンシェルジュ」と「KIWAMI50」の名称で国内のレストランが対象です。
アメックスプラチナカードのレストランで20％キャッシュバックのサービス総称として「グローバルダイニングキャッシュバック」で提供していますが、国内のレストラン予約は「ポケットコンシェルジュ」を経由して事前予約・事前決済が対象です。
主な特典として、ポケットコンシェルジュで事前予約と事前決済で、半年間で合計20,000円、年間合計40,000円をキャッシュバックしていただけます。
■ポケットコンシェルジュで20%キャッシュバックの概要
- キャッシュバックは年間最大合計40,000円まで
（A期間：1月1日～6月30日で合計20,000円、B期間：7月1日～12月31日で合計20,000円） - 国内外20ヶ国2,000以上のレストランが対象。※2025年1月時点
- 日本国内のレストランはポケットコンシェルジュを通して事前予約と事前決済した場合のみ対象
- 海外レストランは検索／予約サイトに掲載されているレストランへの直接支払いのみ対象。ホテル内のレストランの場合もレストランへ直接決済した場合にのみ対象。お部屋付けにした場合は対象外。※事前予約は必須ではありません
- 対象レストランは随時変更があります。最新の対象レストランをご確認ください。
アメックスプラチナカードのポケットコンシェルジュで20%キャッシュバックの体験談・評価とは？
アメックスプラチナカードでポケットコンシェルジュで20%キャッシュバックを利用した体験で評価をすると、最上級の二重丸です。
最上級の評価にはいくつかの理由があります。
いくつかの体験談・評価
■20%キャッシュバック
- 一般の方と同じコース料理が20%キャッシュバックで体験できるお得感
- 一般の方は正規料金の支払いですが、アメックスプラチナカード会員は20%キャッシュバック
■お席
- お席は上座（良席）をポケットコンシェルジュが確保（分かる方にはわかる配慮）
- 一般的なレストランは入り口から奥のテーブル、カウンターのお寿し屋さんは大将の目の前のお席など、良席でアサイン
余談ですが、ポケットコンシェルジュだけではなく、アメックスプラチナコンシェルジェを経由したレストラン予約でも同様の対応です。
さすが、アメリカン・エキスプレス
■スムーズな退店
- 事前決済しているので、お店では支払い（追加の飲み物やお料理も含む）をしないので、スムーズな退店ができる
- 奥様や彼女、接待の場合でも、「支払い」という行動を見せないスマートな退店
※一部、追加の飲み物やお料理は当日の支払いが必要なお店があります。
ポケットコンシェルジュで20%キャッシュバックの対象カードとは？
ポケットコンシェルジュで20%キャッシュバックになるお得な特典は対象カードが限定されています。
外食好きな方には魅力的な特典になり、年会費元を取り戻すために大きく貢献してくれそうです。
■ポケットコンシェルジュ20%キャッシュバックの対象カード
- アメックスプラチナカード
- アメックスゴールドプリファードカード
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アメックスプラチナカードのポケットコンシェルジュの20%キャッシュバックの金額とは？
アメックスプラチナカードのポケットコンシェルジュ20%キャッシュバックの金額をご紹介します。
■20％キャッシュバックの金額
- キャッシュバック：年間最大合計40,000円まで
A期間：1月1日～6月30日で合計20,000円、B期間：7月1日～12月31日で合計20,000円、1年間で最大合計40,000円まで
ポケットコンシェルジュで20%キャッシュバックの予約方法とは？（予約確定）
アメックスプラチナカードのポケットコンシェルジュで20%キャッシュバックの予約方法をご紹介します。
ポケットコンシェルジュダイニングキャッシュバックの対象となる複数枚のアメックスのクレジットカードをお持ちの場合、1つのアカウントに対象カードをすべて登録してください。
予約の際に決済カードを変更することで、そのカードの特典が自動的に適用になります。
たとえば、個人用にアメックスプラチナカード、仕事用にアメックスビジネスゴールドカードをお持ちの場合、アメックスプラチナカードを選択すると20%キャッシュバック、アメックスビジネスゴールドカードを選択すると10%キャッシュバックが自動的に適用になります。
■予約方法
- アメックスオンラインへログイン
- アメックスオファーからグローバルダイニングキャッシュバックの事前エントリー
- ポケットコンシェルジュの会員登録
- ポケットコンシェルジュでアメックスプラチナカードを登録（対象カードをすべて登録できる）
- ポケットコンシェルジュでレストランを検索・予約
- 予約確定メールを確認（予約確定の時点で決済）
- 当日、レストランを利用する
（当日の追加のお飲み物やお料理もオンライン決済）
当日のお食事の支払いは基本的にありません。スムーズな退店ができます。 - 利用後に領収書がメールで届く
事前決済した分と当日に追加注文した分を合算した領収書です。
※ポケットコンシェルジュを利用する前に必ずアメックスオファーでグローバルダイニングキャッシュバックの事前エントリーをお済ませください。忘れると20%キャッシュバックが受けられません！
ポケットコンシェルジュで予約できないとは？（不成立）
ポケットコンシェルジュは予約できない場合があります。
私も過去、ポケットコンシェルジュで予約をしたのですが、後日、予約不可のメールが届きました。
予約できない場合は3通りあります。
1つ目は何らかの理由により選択できない日にち、2つ目は予約したのに予約不可のメールが届いた場合、3つ目は満席による予約キャンセル待ち（ウェイティングリストへ登録）があります。
ポケットコンシェルジュでは、対象のアメリカン・エキスプレスのカード会員のために座席を確保しています。
■予約できない場合①
休日もしくは満席など、何らかの理由により選択ができない場合は予約できません。
■予約できない場合②
ポケットコンシェルジュのサイトで希望する日時で予約ができて安心していると、後日、予約不可のメールが届く場合があります。
理由は、お店のシステムがポケットコンシェルジュに反映されていない場合です。
つまり、ポケットコンシェルジュ枠が完売の場合です。
すでにお店側では満席ですが、ポケットコンシェルジュのシステムでは予約が可能になっている場合があります。
この場合、希望する日時は満席で予約はできないので、時間または日程の変更をしてください。
■予約できない場合③
ポケットコンシェルジュのサイトで希望する日時は満席の場合は予約できません。
その際はグレーの丸印になっています。
空席待ちのウェイティングリストへ登録することで、キャンセルが出た時点でお知らせが届きます。
アメックスプラチナカードでポケットコンシェルジュの利用方法とは？
アメックスプラチナカードでポケットコンシェルジュの利用方法をご紹介します。
ポケットコンシェルジュで予約完了メールが届き、支払いを事前に済ませてあるので、当日は普段通りにお食事をします。
お店選びであらかじめ選択したお料理が提供されますが、追加でお酒やソフトドリンクを注文するでしょう。
また、お料理を追加で注文する場合もあるでしょう。
追加の飲食代金もオンラインですべて支払いが完了するので、お店で支払いはありません。
支払いをするという行動がないため、非常にスマートに退店ができます。
同伴者に気を遣わせることもありません。
しかし、一部のお店では追加の飲食代金の支払いが必要になる場合があります。
追加の飲食代金のみ支払いをするお店は予約確定メールの「お店からのお願い欄」にご案内があるのでご確認ください。
■利用方法
- ポケットコンシェルジュでオンライン予約をする
- ポケットコンシェルジュから予約の可否のメールが届く
- 予約確定メールが届いた時点で決済完了
- 前日に「明日の予約」としてリマインドメールが届く
- 利用後に「領収書」メールが届く。（選択したコース料理と追加の飲食の明細書）
- 追加の飲食代金のみオンライン決済
コンシェルジェで海外旅行の提案からホテル、航空券、レストランの予約が可能
海外出張でプラチナ・セクレタリー・サービスで各種手配が可能
アメックスプラチナカードでポケットコンシェルジュの追加の注文とは？
アメックスプラチナカードでポケットコンシェルジュを経由して基本となるコースメニューを予約しますが、当日は追加でお酒やソフトドリンクなど飲み物を注文すると思います。
また、基本のコース料理以外に別でお料理を注文する場合もあるでしょう。
ポケットコンシェルジュで予約したコース料理以外にも追加でお料理などを注文することもできます。
追加注文した場合、別途支払いが必要になりますが、すべてオンラインで支払いが完了し、お店で支払いは必要ありません。
ただし、一部のお店により追加のお料理や飲み物の支払いが必要にな場合があります。
詳しくは、予約確定メールでご確認ください。
※お店で追加のご注文もキャッシュバックの対象金額まで20%キャッシュバックされます。
アメックスプラチナカードでポケットコンシェルジュの支払い（スマート決済）いつとは？
アメックスプラチナカードのポケットコンシェルジュのスマート決済とはどんなシステムなのでしょうか？
ポケットコンシェルジュに登録してあるアメックスプラチナカードで事前にオンライン決済することを「スマート決済」と呼称します。
■ポケットコンシェルジュの支払いはいつですか？
ポケットコンシェルジュの支払いは、オンラインでお店を予約して予約確定メールが届いた時点で支払い（請求）が完了します。
追加注文分もオンラインで自動的に支払いをします。
お店の利用後に領収書メールが届きますが、追加注文分も合わせてオンラインで請求が上がっています。
■ポケットコンシェルジュのスマート決済とは何ですか？
ポケットコンシェルジュの醍醐味となるのが、スマート決済です。
スマート決済とはレストランの利用に関連するすべての支払いをオンラインで済ませるので、当日レストランで支払いはしません。
お店で支払いをしないので、お連れ様に気を遣わせずにスムーズな退店ができるシステムです。
一部のレストランでは追加のお料理や飲み物代金は当日支払いが必要な場合があります。
スマート決済で追加注文分の支払いが必要になるレストランは、予約確定メールに記載があるのでご確認ください。
アメックスプラチナカードでポケットコンシェルジュを経由して新しいレストランの発見とは？
アメックスプラチナカード会員で新しいお店探しで悩んでいる方はポケットコンシェルジュを利用することで解決するかもしれません。
全国で多くのレストランが参加しているので、20％キャッシュバックでお得にレストランを利用してお気に入りのお店を探すこともできそうです。
しかも、1月1日～6月30日の半年間で合計20,000円までキャッシュバック、7月1日～12月31日の半年間で合計20,000円、1年間で合計40,000円のキャッシュバックが受けられます。
各期間でキャッシュバックが上限に到達すると次回の開催期間まで通常料金の支払いになります。
お気に入りのレストランが見つかれば、アメックスプラチナコンシェルジュに予約をお願いして、利用することもできます。
ただし、アメックスプラチナコンシェルジュ経由で予約した場合はキャッシュバックの特典はありません。
レストラン側としては、初めて訪れるお店ってどんな感じか分からないので、ポケットコンシェルジュを経由して20%キャッシュバックでお得にご利用いただき、気に入っていただければ再度ご来店を希望されていると思います。
新しいレストランの発見に最適と思います。
ポケットコンシェルジュで予約したレストランは上座（良席）を確保とは？
※大阪・北新地「寿し たけうち」
レストランの上座とは？
分かる方にはわかるレストランのお席の配置もポケットコンシェルジュで予約すると良席をご案内していただけます。
たとえば、一般的なレストランの場合、入り口から一番遠い奥が上座、個室も一番奥が上座になりますが、カウンターのお鮨の場合、大将（職人）の目の前が良席になります。
アメックスプラチナカードのポケットコンシェルジュで予約は一見でも常連客のようなご対応とは？
※大阪・北新地「寿し たけうち」
アメックスプラチナカードのポケットコンシェルジュで予約したレストランは一見でも常連客のようなご対応をしていただけます。
たとえば、座席の上座（良席）へご案内していただけたり、退店時にお見送りがあったり、プライスレスな体験が叶います。
それは一見として訪れたレストランでも、まるで常連客のようなご対応をしていただけます。
アメリカン・エキスプレスの会員だからこそ叶うお金では買えない価値があります。
アメックスプラチナカードのポケットコンシェルジュで20%キャッシュバックの体験談
アメックスプラチナカードのポケットコンシェルジュで20%キャッシュバックを利用した体験談をご紹介します。
寿し たけうち（大阪・北新地）
先日、大阪・北新地にある「寿し たけうち」を
アメックスプラチナカードのポケットコンシェルジュで利用しました。
今回初めて「寿し たけうち」を利用するので一見で利用しました。
しかし、案内された座席は良席です。
通常、入り口から一番遠い奥の席が良席とされていますが、カウンターのお寿し屋さんは大将または寿司職人の前が良席になります。
今回はポケットコンシェルジュで予約でしたが、大将の目の前の良席へご案内していただきました。
北新地の高級寿し店なので緊張していましたが、気さくな大将のお人柄もあり次第にほぐれてきました。
私が利用した日は満席で周りは一般のお客様のご利用でしたが、皆様と同じおまかせコース料理がポケットコンシェルジュで予約すると20%キャッシュバックになるのはお得です。
お料理も美味しく、気さくな大将のお人柄、ポケットコンシェルジュで20%キャッシュバックなど、素敵な時間を過ごすことができました。
二重丸で、また訪れたいお寿し屋さんです。
女性用に車海老は半分にカットしていただけます
コンシェルジェで海外旅行の提案からホテル、航空券、レストランの予約が可能
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